塑料挤出机厂 商场的BGM有什么门道?影响心情甚至“控制”消费者

 关于我们    |      2025-12-20 14:32
塑料挤出机

逛商场的时候,我们有时会被商场公共区域播放的音乐所吸引。有时商场内店铺播放的音乐,会和公共区域的音乐发生冲突,让人有点不太舒服。在咖啡馆、餐厅、酒吧,音乐有时可以让人藏在乐声下面塑料挤出机厂,享受私密空间,有时则会把人们的注意力全部吸引到舞台中央。

圣诞节前后,商场里经常播放“金够败”,快到农历春节,经典的中国民乐则很受欢迎。蛇年来临,聂耳1934年从民间音乐《倒八板》改编而成的《金蛇狂舞》,会在很多地方与人们相遇。

在美国学者洛兰·普卢德的新书《东京聆听:当代城市中的声音与感官》中,声音被说成是一种城市景观。“声景”这个概念自上世纪提出以来,已被广泛接受。在商场、餐馆等公共空间,或办公室等相对密闭的空间中,音乐塑造了有特点的氛围。

书中提到,为场所定制声音以带来特定的感觉,影响人们的心情和精神状态,甚至能在一定程度上“控制”人们,这已有半个多世纪的历史。

BGM的门道是操纵“注”与“分心”

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《东京聆听》的讲述始于米尤扎克音乐,这种原名“Muzak”的音乐,实际上人们的耳朵早已十分熟悉,大体上指在公共场所连续播放的背景音乐。不过当代人更熟悉“BGM”这个词,它来自日本。“每个人都有自己的BGM”,音乐能代表一个人的格、品位塑料挤出机厂,一种BGM就是一种拼盘式的表情或特。

在东京的一家Coco壹番屋吃饭的时候,普卢德听到店里一直在循环播放《伊帕内玛来的姑娘》器乐版,这是安东尼奥·卡洛斯·裘宾1962年写的一歌,店里的音响大概锁定在了一套巴西风格音乐的广播频道。

“没有人在听它,声音只是机械地流入人耳。”普卢德写道,“叠加在音乐之上的,是客人们喋喋不休的大嗓门,一旁的店员们则在说着亲切的待客话语。每当自动门刷地一开,街上的噪音和热浪便争先恐后地涌入室内。”店里的外卖窗台上还有一个小音箱,也在放歌,播的是低保真的广告短歌,和《伊帕内玛来的姑娘》混在一起。

很多时候我们会隐隐约约对店里的声音环境有点印象,在脑海里有一种抽象的感觉,声音可能会帮助我们记住这家店。有时候,我们会用“那家音乐不错的店”来指代某家商铺。

音乐学者杨宁在杭州开了一家咖啡馆,他用自己的音乐知识和碟片收藏,策划了店里的BGM。杨宁的曲库时长大概8小时,以时长15至30分钟为一组,编成约二十组。“开店的时候,如果我觉得音乐不适,就去换一组。之前我做了几张CD,但是店里太忙,没时间去翻面。”

杨宁告诉记者,他觉得店铺BGM的作用就是“营造和左右店里的氛围”,基本原则是不扰民。他并不会去用几个词明确框定BGM的风格,但脑海中有一个印象,“我会保持音乐的总体风格中偏冷,不太会用热闹的曲子。也不都是‘小甜歌’,也放过斯克里亚宾前奏曲这类很飘的曲目”。

冬天,为了不加剧客人的冷感,他从曲库中拿掉了听上去比较冷的cool jazz,换成一些弦乐作品。在圣诞季则加入了一张圣诞主题的人声碟片。“我有三张Tord Gustavsen三重奏的碟片,北欧冷爵士!觉得店里太吵,可以放这几张塑料挤出机厂,15分钟之内肯定会恢复安静。”

对很多店铺经营者来说,用公开的音乐平台上的歌单,基本上可以解决问题。不过如果店主对空间内的音乐风格有一定要求,自己选择音乐是然的。杨宁就认为现成的歌单无论操作的便捷还是音乐的品质,都满足不了他。

普卢德在书中提到,她从东京的零售场所和办公区声音研究中注意到,“注”和“分心”这两种感官在声音的影响下,会产生错综复杂的关系。BGM是现代消费文化中的一种“广告”,它既让人注于眼前的空间,也让人听着听着就走神了,因此BGM也被视为“声音空调”。当你开始不在意它,或有意从BGM中摆脱出来,比如戴上耳机听你自己准备的音乐或通话联络客户,你就是在为下一次和它接触“做准备”。摘下耳机,你还要回到这个声场当中,直到离开这家店。

为场所品牌化打造BGM

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世界经济论坛人工智能卓越中心的人工智能应用与影响负责⼈玛丽亚·贝索(Maria Basso)近日在接受一财经记者访时解释称,将机器人集成至工业场景的难度远高于部署聊天机器人。她认为,让机器人能够理解物理世界的“世界模型”技术尚未完善,而实际部署时需要考虑更多因素、调试更多参数。另外,机器人部署还需要解决安全问题和劳动力适配等问题。

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耶伦是迄今为止唯一曾担任过美联储主席、美国财政部部长和白宫经济顾问委员会主席的经济学家。

根据美欧双方8月21日达成的《对等、公平和平衡贸易协议框架》,欧盟同意取消对所有美国工业品征收的关税,并为美国多种海产品和农产品提供更优惠的市场准入条件。截至目前,这些削减措施仍未落地,尚待欧洲议会终批准。

前不久,中国百货商业协会在深圳举办“2024零售调改升级研讨会”,有商业空间环境音乐公司在会上提出,如何用正确的音乐营造空间软环境是一个业课题,好的音乐可以潜移默化地降低消费者步速,达到促进消费的可能。因此,音乐设计也是商业空间调整改造的一项内容。

一家机构在自己的官方微信上介了4适商业综体在春节期间营业时使用的音乐。这几歌都是原创的。听起来氛围都对头,音乐质量中规中矩,与相似主题的知名歌曲听上去差不多,但又是新作,可以规避版权问题。

《东京聆听》中通过历史资料和采访得知,从BGM产生之初,业机构帮助用户解决版权问题,就是主要的业务之一。但随着需求越来越丰富,这类机构不断安排原创音乐,在版权作品和新作品之间进行策划,一些机构为客户量身定制音乐,并且还会用科学手段去测试、优化。

成都市锦江区的一家潮流商业综体COSMO成都塑料挤出机厂,曾介绍他们的BGM方案:为烘托青年潮流氛围,他们与厂牌Soulection作打造内部声景。这是一家美国西海岸地区的厂牌,由几位潮人艺术家创立于2010年,发掘了不少全球年轻音乐人,在嘻哈电子场景域颇有名气。他们的风格并不是单一的,而是综Hip hop、R&B、Funk、Trap、Indie Pop、Jazz、House等各类音乐。

用提供曲单的方式来策划场所音乐是一种常见的做法,更先锋的方式是策划范围更广的“声音”。普卢德在2016年探访了东京的新商场NEWoMan(新女),这家商场目前仍在东京新宿营业。NEWoMan的口号是“为新女提供新城市的新体验”,是高度强调女氛围的。普卢德发现,商场并没有BGM音乐,在大堂里能听到的是潺潺水声、热带雨林中的自然声。一块说明牌上写着,这些热带雨林声音来自婆罗洲,其中还能听到长臂猿的叫声。

在NEWoMan商场的女厕所,普卢德听到了与其他地方不同的“白噪音”。为了“缓解尴尬”,卫浴品公司东陶(Toto)曾在1988年出了“音姬”,利用背景声音和环境噪声作为掩护,保护使用者的隐私,以避免当时广泛存在的为保护隐私而冲水造成的浪费。“音姬”包含涓涓水声和带鸟鸣的水声。为NEWoMan提供BGM策划的TML公司,目标比“音姬”要更高。

TML是日本主要的声音顾问之一,该公司的设计师告诉普卢德,洗手间已成为商场的延伸,日本消费者在消费评价网站上对商场洗手间氛围是非常看重的,因此洗手间BGM的直接目的并不跟消费关联,而是要让人感到惬意、舒适。“须是氛围音乐,不能有明显的旋律或节奏,也不能太‘活力十足’”,要“既有趣又透明”,“能照顾不同层次的倾听兴趣,而不是强求某一种”。该公司在洗手间的绿植、洗手液、烘手机等设备和“舒缓声音”的BGM之间追求整体果,力求带来高度感官化和品牌化的体验。

在《东京聆听》的结尾,普卢德提出,声音策划不仅是企业操纵音乐来进行品牌塑造,也是每个人与城市连接的一种方式。有人讨厌BGM的刻板之处,也有人喜欢BGM带来的律动感,甚至认为BGM是更新潮的音乐。

《东京聆听:当代城市中的声音与感官》

[美]洛兰·普卢德 著

上海人民出版社2024年11月版

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佟鑫

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